Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ lúc đăng ký

Khi bạn tạo tài khoản trên 8845hs, chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết để xác minh ví điện tử, xử lý rút tiền qua…

Mã hóa SSL trên tất cả kết nốiXác minh ví thanh toán bằng OTPHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
8845hs Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ lúc đăng ký
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu thay đổi thông tin của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào dưới đây.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Kèm theo ID tài khoản và số điện thoại được liên kết.
Hỗ trợ trực tiếp Mở tab hỗ trợ trong tài khoản của bạn để trò chuyện với nhân viên. Hỗ trợ hoạt động hàng ngày để trả lời câu hỏi về quyền riêng tư.
Cập nhật ví Thay đổi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trực tiếp trong phần thanh toán mà không cần ghi danh.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Những gì chúng tôi làm để bảo vệ bạn

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều được mã hóa end-to-end.

Mã hóa giao dịch

Tất cả nạp tiền, rút tiền và chuyển ví được mã hóa SSL. Không ai khác có thể nhìn thấy chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Xác minh hai lớp

Mỗi yêu cầu rút tiền cần xác nhận OTP. Khu vực thanh toán yêu cầu xác minh lại trước khi lưu ví mới.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong 6 năm để tuân thủ yêu cầu pháp luật. Dữ liệu cá nhân được xóa sau 12 tháng không hoạt động nếu bạn yêu cầu.

Giám sát liên tục

Hệ thống của chúng tôi quét các hoạt động bất thường mỗi giờ. Nếu phát hiện, tài khoản bị tạm khóa và chúng tôi liên hệ với bạn ngay lập tức.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho các công ty khác quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản của bạn. Hợp tác chỉ xảy ra với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp và rút tiền.

Quyền từ chối

Bạn có thể từ chối cookies theo dõi; những công cụ này chỉ được sử dụng để cải thiện hiệu suất ứng dụng, không phải bán dữ liệu.

Những câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà những người chơi từ Hà Nội đến thành phố Hồ Chí Minh thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thanh toán và thông tin cá nhân. Nếu không thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào để tiếp thị hoặc mục đích khác. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khách hàng.

Chi tiết ví điện tử được mã hóa và lưu trữ trên các máy chủ an toàn được bảo vệ bằng tường lửa. Chúng tôi không lưu các mã PIN hoặc mã OTP của bạn. Khi bạn yêu cầu rút tiền, mã hóa được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán; chúng tôi không có bản sao khác.

Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau 12 tháng không hoạt động, nhưng giữ lại ghi nhận giao dịch theo quy định pháp luật. Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng 48 giờ.

Xác minh danh tính bảo vệ bạn khỏi gian lận và tuân thủ luật pháp địa phương. Chúng tôi sử dụng số điện thoại, email và số ID được liên kết với tài khoản để đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể rút tiền hoặc thay đổi ví thanh toán.

Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn trò chơi của bạn, theo dõi hiệu suất ứng dụng và cải thiện tốc độ tải trên thiết bị di động. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành động của bạn ngoài 8845hs hoặc bán dữ liệu này cho bên thứ ba.

Dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ như bình thường. Chúng tôi sẽ liên hệ qua email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi xác nhận, tài khoản sẽ được mở khóa. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội hỗ trợ trực tiếp.

Có. Quyền truy cập tài khoản và các tính năng trao đổi phụ thuộc vào luật pháp địa phương và khu vực được hỗ trợ. Dữ liệu và quyền riêng tư của bạn được bảo vệ theo quy định của những nước nơi dịch vụ của chúng tôi hoạt động.